제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 렌햅(이하 "회사")이 lenhap.com 및 관련 응용프로그램 인터페이스(API)를 통해 제공하는 Lenhap Connect 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용사 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 전자문서 발행, 메시지 발송, 데이터 조회 등의 API 중계 서비스 및 이에 부수하는 용역을 말합니다.
- "이용사"란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 사업자를 말합니다.
- "크레딧"이란 서비스 이용 대가를 선불로 충전한 서비스 이용권을 말하며, 크레딧 1은 공급가액 1원에 상당합니다.
- "공급사"란 회사가 서비스를 제공하기 위하여 이용하는 제3자 설비의 운영자를 말하며, 전자문서·메시지는 팝빌(㈜링크허브), 데이터 조회는 CODEF(㈜헥토데이터)를 포함합니다.
- "API 키"란 이용사를 식별하기 위하여 회사가 발급하는 인증 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용사가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용사에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이용사가 등록한 이메일로 개별 통지합니다.
- 이용사가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 전자문서 — 전자세금계산서·현금영수증의 발행 및 상태 조회 중계
- 메시지 — 카카오 알림톡·친구톡 및 문자(SMS·LMS) 발송 중계
- 데이터 조회 — 계좌 거래내역, 홈택스 매입·매출 자료, 사업자등록상태 등의 조회 중계
- 부가 용역 — 연동 셋업, 기술지원 등
- 회사는 위 각 기능의 중계자이며, 전자세금계산서의 발행 명의자 및 메시지의 발신 명의자는 이용사입니다. 공동인증서, 카카오 비즈니스 채널, 발신번호 등 명의 관련 자산은 이용사에게 귀속되며, 이용계약이 종료되어도 이용사에게 남습니다.
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 공지합니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용사가 이 약관에 동의하고 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위 기재가 있는 경우
- 법령을 위반하거나 위반할 목적이 명백한 경우
- 공급사의 정책에 따라 제공이 불가능한 경우
- 설비 여유가 없거나 기술적으로 제공이 곤란한 경우
- 크레딧 및 부가 용역 상품의 개별 계약은 회사의 결제 승인이 완료된 시점에 성립합니다.
제6조 (크레딧)
- 크레딧은 서비스 내에서만 사용할 수 있는 서비스 이용권이며, 현금 또는 범용 선불전자지급수단이 아닙니다.
- 크레딧은 타인에게 양도·대여할 수 없으며, 현금으로 교환할 수 없습니다. 다만 「취소·환불 정책」에 따른 환불은 그러하지 아니합니다.
- 크레딧의 유효기간은 충전일로부터 1년입니다. 회사는 소멸 예정 크레딧이 있는 경우 소멸일 30일 전에 이용사가 등록한 이메일로 안내합니다.
- 크레딧의 차감은 회사가 서비스 화면에 게시한 요율표에 따릅니다. 차감은 공급사로부터 성공 응답을 받은 호출에 대해서만 이루어지며, 실패한 호출은 과금하지 않습니다.
- 회사는 공급사의 정책 변경 등으로 요율표를 변경할 수 있습니다. 이 경우 시행 30일 전에 공지하며, 변경 시행일 이전에 충전된 크레딧에 대해서는 종전 요율을 적용합니다.
- 잔여 크레딧이 부족한 경우 회사는 해당 호출의 처리를 거절할 수 있습니다.
제7조 (요금 및 결제)
- 서비스 화면에 표시된 금액은 부가가치세가 포함된 최종 결제 금액입니다.
- 결제 수단은 신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 정하여 안내하는 방법에 따릅니다.
- 결제는 전자지급결제대행업자인 토스페이먼츠㈜를 통하여 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
- 세금계산서는 이용사가 결제 시 제공한 사업자 정보를 기준으로 발행합니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 이용사는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 다만 이미 사용한 크레딧, 이미 개시된 용역 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이러한 제한 사유를 결제 화면에서 사전에 고지합니다.
- 구체적인 환불 기준·산정 방식·절차는 별도의 「취소·환불 정책」에 따르며, 해당 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.
제9조 (이용사의 의무)
- 이용사는 API 키를 안전하게 관리하여야 하며, 유출이 의심되는 경우 지체 없이 회사에 통지하고 재발급을 요청하여야 합니다.
- 이용사는 관련 법령 및 공급사 정책을 위반하는 발송·조회를 하여서는 안 됩니다. 특히 광고성 정보를 전송하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 수신동의 확보 및 표기 의무를 준수하여야 합니다.
- 이용사는 전자세금계산서 발행 및 메시지 발신에 사용되는 명의 관련 자산이 이용사에게 적법하게 귀속됨을 보증합니다.
- 데이터 조회 기능을 이용하는 경우, 이용사는 정보주체의 동의 등 적법한 처리 근거를 확보하여야 하며, 회사와 개인정보 처리 위탁에 관한 계약을 체결하여야 합니다.
- 이용사는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 제3자에게 재판매하거나 재중계할 수 없습니다.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고, 개인정보처리방침을 게시하고 이를 준수합니다.
- 회사는 이용사가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하고 그 결과를 통지합니다.
제11조 (서비스의 중단)
- 회사는 설비의 보수·교체, 공급사의 장애, 정전, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 정기 점검이 필요한 경우 회사는 사전에 공지합니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되어 이용사가 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 해당 기간에 대응하는 크레딧을 보전합니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 공급사 설비의 장애 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 공급사의 선정 및 관리에 상당한 주의를 다하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 이용사가 제공한 자료의 오류로 인하여 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 손해배상책임은 특별한 사정이 없는 한 해당 이용사가 손해 발생일 직전 3개월간 회사에 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 이 한도를 적용하지 않습니다.
제13조 (지식재산권 및 데이터의 귀속)
- 서비스 및 관련 문서·소프트웨어에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용사가 서비스를 통하여 처리한 데이터에 대한 권리는 이용사에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적 범위를 넘어 이를 이용하지 않습니다.
제14조 (계약의 해지)
- 이용사는 언제든지 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다. 이 경우 잔여 크레딧은 「취소·환불 정책」에 따라 정산합니다.
- 회사는 이용사가 이 약관을 중대하게 위반하고, 회사의 시정 요구를 받은 날부터 14일 이내에 이를 시정하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 법령 위반 등 긴급한 사유가 있는 경우 회사는 즉시 서비스 제공을 중단하고 사후에 통지할 수 있습니다.
제15조 (분쟁의 해결 및 준거법)
- 회사와 이용사는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.
Contact
약관에 관한 문의: 주식회사 렌햅 · 031-336-2994 · lenhap@naver.com (평일 10:00–18:00)